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明确告知客户账号和密码，上门安装宽带，指导客户修改密码，提醒客户注意保密和及时修改，上门安装宽带价格，并向客户详细介绍拨号上网软件的安装和使用方法。

将写有宽带账号、申告电话等的标签贴在光/电modem背面，以便客户障碍申告时使用。

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